Ștergerea contului și a datelor
Această pagină explică cum îți poți șterge contul din aplicația TaxiDiaspora, dezvoltată de EVITĂ AMENZI SRL, și ce se întâmplă cu datele tale.
Ultima actualizare: 26 septembrie 2026
Varianta 1: din aplicație
- Deschide aplicația TaxiDiaspora și autentifică-te.
- Mergi în tabul Profil și deschide setările.
- În secțiunea „Zona periculoasă”, apasă „Închide contul” și confirmă.
Contul este închis imediat: nu te mai poți autentifica, profilul tău nu mai este vizibil altor utilizatori și nu mai primești notificări.
Varianta 2: prin e-mail, fără aplicație
Scrie-ne la [email protected] cu subiectul „Ștergere cont TaxiDiaspora” și menționează numărul de telefon cu care te-ai înregistrat. Pentru siguranța ta, putem confirma cererea printr-un cod SMS trimis la acel număr.
Ștergerea definitivă a datelor
Pe lângă închiderea contului, poți cere ștergerea definitivă a datelor personale, folosind adresa de e-mail de mai sus. Soluționăm cererea în cel mult 30 de zile. La ștergere, anonimizăm datele contului: numele, numărul de telefon, fotografia de profil, zonele acoperite și descrierea vehiculului, documentele de verificare a identității, istoricul de locație, notificările, conținutul mesajelor și textul recenziilor scrise de tine.
Ce păstrăm și cât timp
- Înregistrările financiare (plăți, facturi, retrageri): pe durata cerută de legislația fiscală și contabilă, de regulă până la 10 ani.
- Disputele și sesizările legate de curse: până la soluționare și expirarea termenului legal de prescripție.
- Nota din recenziile lăsate altor utilizatori, fără text și fără numele tău, ca să nu se modifice ratingul lor.
Chiar și fără o cerere de ștergere, poziția GPS se șterge după 90 de zile, iar conținutul mesajelor după 6 luni. Detalii în Politica de confidențialitate.
Account and data deletion (English)
To delete your TaxiDiaspora account in the app: open Profile, go to settings and tap “Închide contul” (Close account) in the danger zone. The account is closed immediately.
To delete your account without the app, or to request permanent deletion of your personal data, email [email protected] with the phone number you registered with. We process requests within 30 days and anonymise your name, phone number, photo, coverage areas, vehicle details, identity-verification documents, location history, notifications, message content and review text. Star ratings you gave others are kept without your name. Payment records are retained as required by tax and accounting law (usually up to 10 years), and dispute records until they are resolved and the legal limitation period has expired.