Varianta 1: din aplicație
- Deschide aplicația TaxiDiaspora și autentifică-te.
- Mergi în tabul Profil și deschide setările.
- În secțiunea „Zona periculoasă”, apasă „Închide contul” și confirmă.
Contul este închis imediat: nu te mai poți autentifica, profilul tău nu mai este vizibil altor utilizatori și nu mai primești notificări. Ștergem pe loc poziția ta, identificatorii pentru notificări și fotografia de profil. Celelalte date le anonimizăm după 30 de zile; în acest interval ne poți cere să redeschidem contul.
Varianta 2: prin e-mail, fără aplicație
Scrie-ne la [email protected] cu subiectul „Ștergere cont TaxiDiaspora” și menționează numărul de telefon cu care te-ai înregistrat. Pentru siguranța ta, putem confirma cererea printr-un cod trimis la acel număr.
Ce anonimizăm
La 30 de zile după închiderea contului sau, dacă ne ceri, mai devreme (în cel mult o lună de la cerere), anonimizăm: numele, numărul de telefon, e-mailul, fotografia de profil, limbile și datele fiscale din profil, zonele acoperite și descrierea vehiculului, rezultatele verificării identității, istoricul de locație, notificările, conținutul mesajelor trimise de tine și textul recenziilor scrise de tine.
Ce păstrăm și cât timp
- Facturile pentru funcțiile plătite cumpărate de transportatori: 10 ani de la încheierea exercițiului financiar în care au fost emise, cum cere art. 25 din Legea contabilității nr. 82/1991.
- Disputele și raportările nesoluționate: până la soluționare și apoi cât este necesar pentru apărarea unui drept în justiție, de regulă cel mult 3 ani.
- Nota din recenziile lăsate altor utilizatori, fără text și fără numele tău, ca să nu se modifice ratingul lor.
Chiar și fără închiderea contului, poziția care nu se mai actualizează și traseele curselor se șterg după 90 de zile. Detalii în Politica de confidențialitate.
Account and data deletion (English)
To delete your TaxiDiaspora account in the app: open Profile, go to settings and tap “Închide contul” (Close account) in the danger zone. The account is closed immediately, and your location, notification identifiers and profile photo are deleted at once. The rest of your data is anonymised after 30 days; until then you can ask us to reopen the account.
To delete your account without the app, or to have your data anonymised sooner, email [email protected] with the phone number you registered with. We act within one month and anonymise your name, phone number, email, profile photo, languages and tax details, coverage areas, vehicle details, identity-verification results, location history, notifications, message content and review text. Star ratings you gave others are kept without your name. Invoices are kept for 10 years from the end of the financial year in which they were issued (Romanian Accounting Law 82/1991, art. 25), and unresolved disputes and reports until they are resolved and then for as long as needed to defend a legal claim, usually at most 3 years.