Conditions générales

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version roumaine fait foi.

1. Qui sommes-nous

• Opérateur: EVITĂ AMENZI SRL
• Identifiant fiscal (CUI): RO47006778
• N° au registre du commerce: J2022003140053 (J05/3140/2022)
• Siège: Str. Dragoș Vodă nr. 81, Piatra Neamț, jud. Neamț, cod poștal 610054
• E-mail: [email protected]

TaxiDiaspora est une plateforme en ligne qui met en relation des personnes ayant besoin d'un transport (clients) avec des transporteurs proposant des trajets de personnes, de colis ou de véhicules entre pays du monde entier.

2. Rôle de la plateforme

TaxiDiaspora est un intermédiaire. Le contrat de transport est conclu directement entre le client et le transporteur. Le transporteur répond de l'exécution du trajet, des autorisations nécessaires à son activité et du respect de la législation routière, douanière et fiscale applicable.

3. Le compte

• Un compte est nécessaire pour publier des demandes ou des offres.
• Les données du compte doivent être réelles et à jour. Les transporteurs peuvent être invités à vérifier leur identité.
• Vous êtes responsable de l'activité de votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de l'application.

4. Demandes, offres et prix

Les prix affichés sur les pages de trajets sont indicatifs, estimés à partir de la distance ou des offres publiées. Le prix final est celui de l'offre acceptée par le client. La publication d'une demande est gratuite.

5. Paiement par séquestre

Lorsque le paiement passe par la plateforme, le montant est conservé par notre prestataire de paiement et versé au transporteur une fois le trajet terminé, selon les règles affichées dans l'application au moment du paiement. En cas de litige, le montant reste bloqué jusqu'à sa résolution.

6. Obligations des utilisateurs

• Ne transportez pas et n'acceptez pas de transporter des biens interdits ou dangereux.
• Respectez ce qui a été convenu dans le chat : l'heure, les points de prise en charge, les bagages.
• N'utilisez pas la plateforme pour contourner le paiement ou collecter les données d'autres utilisateurs.
• Les avis doivent décrire une expérience réelle.

7. Suspension du compte

Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces conditions, font l'objet de signalements répétés ou présentent un risque pour d'autres utilisateurs.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, TaxiDiaspora n'est pas responsable des retards, dommages ou pertes survenus pendant le transport, qui relèvent du transporteur. La plateforme est fournie « en l'état », en version bêta, et certaines fonctions peuvent être modifiées ou temporairement indisponibles.

9. Données personnelles

Nous traitons les données conformément à la Politique de confidentialité et utilisons des cookies conformément à la Politique de cookies.

10. Litiges

Ces conditions sont régies par le droit roumain. Les consommateurs peuvent s'adresser à l'autorité roumaine de protection des consommateurs ANPC (anpc.ro), à l'autorité de protection des consommateurs de leur pays ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.