Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient der Information. Rechtlich verbindlich ist die rumänische Fassung.

Verantwortlicher

• Betreiber: EVITĂ AMENZI SRL
• Steuernummer (CUI): RO47006778
• Handelsregisternummer: J2022003140053 (J05/3140/2022)
• Sitz: Str. Dragoș Vodă nr. 81, Piatra Neamț, jud. Neamț, cod poștal 610054
• E-Mail: [email protected]

Welche Daten wir verarbeiten

• Kontodaten: deine Telefonnummer (für die Anmeldung per SMS-Code), dein Name und optional ein Profilfoto.
• Anfragen und Strecken: Abhol- und Zieladressen, Datum, Anzahl der Fahrgäste oder Beschreibung der Ladung; bei Transporteuren die abgedeckten Gebiete, das Fahrzeug und der Fahrplan.
• Standort: die GPS-Position während einer aktiven Fahrt, damit Kunde und Familie die Fahrt verfolgen können.
• Identitätsprüfung (Transporteure): ein Ausweisdokument und ein Foto, verarbeitet von unserem Prüfdienstleister.
• Zahlungen: die für Treuhandzahlungen nötigen Daten, verarbeitet von unserem Zahlungsdienstleister. Kartendaten speichern wir nicht.
• Nachrichten und Bewertungen: Chatverläufe und die nach Fahrten abgegebenen Bewertungen.
• Nutzungsdaten: Statistiken über Google Analytics, nur mit deiner Einwilligung (siehe Cookies).

Warum wir sie verarbeiten

• Um den Dienst zu erbringen: Anfragen veröffentlichen, Angebote übermitteln, Chat, Verfolgung der Fahrt (Vertragserfüllung).
• Für die Sicherheit der Nutzer und zur Betrugsprävention (berechtigtes Interesse).
• Für buchhalterische und steuerliche Pflichten im Zusammenhang mit Zahlungen (rechtliche Verpflichtung).
• Für Nutzungsstatistiken, nur mit deiner Einwilligung.

An wen wir Daten weitergeben

Wir nutzen Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Hosting und Datenbank, Karten und Routenberechnung, Versand von SMS-Codes und Benachrichtigungen, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Fehlerberichte, Transkription von Sprachnachrichten und Reichweitenanalyse. Der gewählte Transporteur sieht die Kontaktdaten des Kunden erst, nachdem das Angebot angenommen wurde.

Wie lange wir Daten speichern

• Inaktive GPS-Positionen: werden nach 90 Tagen gelöscht.
• Chatnachrichten: der Inhalt wird nach 6 Monaten gelöscht.
• Kontodaten: bis zur Schließung des Kontos oder bis zu einem Löschantrag. Auf Antrag werden personenbezogene Daten anonymisiert; wir behalten nur die gesetzlich vorgeschriebenen Finanz- und Streitfallunterlagen (siehe Konto löschen).

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Du kannst dein Konto direkt in den App-Einstellungen schließen oder die Löschung deiner Daten über die Schritte auf der Seite Konto löschen beantragen. Für andere Anliegen schreib uns über die Kontaktseite. Du hast außerdem das Recht, dich bei der rumänischen Datenschutzbehörde (ANSPDCP, dataprotection.ro) oder bei der Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes zu beschweren.